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Excluir sua conta do Alento
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, inclusive sem o aplicativo instalado.
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Envie um e-mail para contato@marisasantos.com, usando o endereço cadastrado no Alento, com o assunto “Excluir minha conta do Alento”. Se você perdeu acesso a esse e-mail, informe isso para que a equipe possa confirmar sua identidade por outro meio.
Solicitar exclusão por e-mailO que acontece com os seus dados
A solicitação é analisada pela equipe após a confirmação da identidade. Ela abrange seu cadastro, perfil e dados pessoais associados, como perguntas, comentários, preferências e progresso. Registros cuja conservação seja obrigatória por lei ou necessária para defesa de direitos poderão ser mantidos para essas finalidades; a equipe informará quais registros precisam ser conservados e por quanto tempo na resposta à solicitação.
O botão de contato abaixo é uma alternativa de suporte: ele abre seu aplicativo de e-mail para que você envie a solicitação. A equipe confirmará o recebimento e a conclusão por e-mail.
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