Ajuda e orientações

Como podemos ajudar?

Orientações rápidas para usar o seu espaço no Alento.

Quem pode ver minha pergunta?

Você escolhe se a pergunta será particular, visível para pessoas cadastradas ou pública. Marisa decide o que publicar, respeitando essa escolha. Ocultar seu nome esconde a identificação da comunidade; Marisa e a equipe ainda sabem quem enviou.

Escrever uma pergunta
Qual é a diferença entre rascunho e pergunta enviada?

Guardar rascunho mantém o texto só para você. Ele fica na sua conta para retomar depois. Enviar pergunta compartilha o texto com Marisa e a equipe, sem garantia de resposta ou prazo.

Como continuar uma aula?

Depois de entrar e confirmar seu e-mail, seu ponto é salvo durante a reprodução e ao pausar. Confira a mensagem de progresso salvo. Uma falha de conexão pode impedir a gravação mais recente. Marcar a aula como concluída é uma escolha sua.

Ir para Aprender
Minhas anotações são públicas?

Não. As anotações da aula são particulares. Use Salvar anotações depois de escrever. Comentários ficam em uma área separada e podem aparecer para outras pessoas após a análise da equipe.

Onde encontro inscrições e atendimentos?

Em Conta, Meus encontros reúne suas inscrições e Meus atendimentos reúne suas reservas individuais. Uma reserva temporária ainda não é um atendimento confirmado. Confira a situação apresentada na sua conta.

Abrir minha conta
Como adicionar o Alento à tela inicial?

Você pode abrir o Alento por um ícone no celular ou tablet. O caminho depende do navegador.

Ver como instalar
O que fazer se a conexão cair?

Reconecte e use Tentar novamente. Confira a confirmação antes de repetir um envio. Conteúdos e atividades precisam de internet; rascunhos só ficam guardados após a confirmação de salvamento.

Você ainda tem alterações não salvas

Continue escrevendo para salvar ou enviar. Se descartar, as alterações desta tela serão perdidas.